Informations

DEFINITIONS

Agences spécialisées affinitaires

Certains établissements ont spécialisé des agences pour des services à des communautés étrangères et proposent des services spécifiques dans le transfert d’argent vers leur pays d’origine.

Carte à carte

C’est un service permettant la mise à disposition de fonds sur le compte d’une carte d’un réseau international. Le bénéficiaire d’un transfert dispose de la carte en question et peut effectuer des retraits d’argent strictement limités à l’encours disponible. L’envoi d’argent s’effectue par un dépôt sur le compte attaché à cette carte, par tout moyen et éventuellement par débit de la carte bancaire classique du client émetteur. Le bénéficiaire peut retirer tout ou partie de la somme transférée, dans un guichet automatique d’un réseau affilié au réseau international.

Carte à espèces

C’est un service similaire à celui de carte à carte, mais où le bénéficiaire n’a pas besoin de carte et peut retirer les fonds en liquide auprès de l’établissement financier, ce dernier détenant le compte attaché à la carte qui reçoit les dépôts.

Espèces à espèces

Dans le cas d’un transfert d’argent espèces à espèces, vous déposez de l’argent liquide chez l’opérateur effectuant le transfert et votre destinataire reçoit cette somme qui lui est versée en liquide, dans la monnaie du pays de destination. Le destinataire doit prouver son identité selon les procédures en vigueur dans le pays et chez l’opérateur.

Espèces à compte

Dans le cas d’un transfert d’argent espèces à compte, vous déposez de l’argent liquide chez l’opérateur effectuant le transfert. Cette somme est déposée sur le compte du bénéficiaire, à l’étranger. Le bénéficiaire doit disposer d’un compte bancaire. Les fonds sont mis directement à sa disposition sur ce compte.

Compte à espèces

Dans le cas d’un transfert d’argent compte à espèces, vous envoyez de l’argent depuis votre compte bancaire en France. La somme envoyée est ensuite versée en liquide à votre correspondant. Le destinataire doit prouver son identité selon les procédures en vigueur dans le pays et chez l’opérateur.

Compte à compte

Dans le cas d’un transfert d’argent compte à compte, vous envoyez de l’argent depuis votre compte bancaire en France vers un autre compte bancaire à l’étranger. Le bénéficiaire doit disposer d’un compte bancaire. Les fonds sont mis directement à sa disposition sur ce compte.

Mandat postal

Transfert de fonds entre opérateurs postaux. Les fonds à transmettre peuvent être remis en espèces dans un bureau de Poste ou débité sur un compte courant postal. Ils seront payés en espèces au bénéficiaire désigné dans le transfert.

Offre globale

Certains établissements proposent à leurs clients sous un prix forfaitaire un bouquet de services bancaires (« package ») pouvant inclure des envois d’argent. Dans le cadre de ces offres globales, les tarifs et prestations des transferts d’argent à l’étranger peuvent être avantageux par rapport au même service pris isolément.

Services d’abonnement pour transferts périodiques

Certains établissements financiers proposent des services d’abonnement dans le cas de transferts réguliers et périodiques. Ces abonnements peuvent se révéler plus intéressant que le transfert au coup par coup.

Transferts SWIFT

Transfert d’argent compte à compte entre banques dans plus de 200 pays par le réseau mondial SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication).

CONSEILS

Comment mesurer la qualité du service proposé ?

Plusieurs questions permettent de cerner la qualité et les garanties d’un service de transfert d’argent.

Coût d’envoi et coût à l’arrivée

Le coût indiqué dans les tableaux comparatifs du présent site est le coût à la charge de l’expéditeur. Les utilisateurs sont invités à se renseigner sur les éventuels coûts appliqués à l’arrivée. De plus, un coût de change en monnaie locale peut être appliqué à l’arrivée.

L’établissement est-il agréé par le CECEI

Le Comité des établissements de crédit et des entreprises d'investissement (CECEI) est chargé par la législation bancaire et financière française figurant dans le Code monétaire et financier d’agréer notamment, les établissements de crédit qui effectuent à titre de profession habituelle des opérations de banque et qui, le cas échéant, peuvent également fournir des services d'investissement. Pour la sécurité du public, seuls les établissements agréés par le CECEI, plus ceux spécifiques autorisés par la loi, sont autorisés à assurer des prestations de paiements.

L’offre proposée est-elle transparente ?

La transparence de l’offre se mesure aux détails des informations fournies par les établissements proposant des services de transfert d’argent à l’étranger : est-il facile d’obtenir une information tarifaire par téléphone, sur leur site internet, est-il possible de retirer un dépliant regroupant les services d’envoi d’argent et leur tarif, les données affichées ou publiées sont-elles complètes, permettent-elles de mesurer les garanties du transfert, etc ?

L’offre proposée correspond-elle à mes besoins ?

S’agit-il d’un transfert immédiat ? Le coût du service est-il adapté aux tranches de montant ? Puis-je regrouper mes envois ? Est-il possible que mes transferts soient effectués automatiquement à date fixe ?

Traçabilité et sécurité du service ?

L’opération est-elle matérialisée par un reçu ? Comment le bénéficiaire final est-il informé du transfert ? Le transfert peut-il être suivi par Internet ? Quels sont les pièces d’identité requises ? Comment sont-elles contrôlées ? Quels sont les recours en cas d’incident ?

Délai de transfert

Quel est le délai moyen et maximum du transfert ? Le délai maximum est-il garanti ? Le délai est-il exprimé en jour ouvré (jour de semaine travaillé) ?

Implantation au point d’arrivée

Quelle la densité du réseau dans le pays destinataire ? Les transferts sont-ils effectués sur des correspondants locaux spécifiques ? Quelle sûreté offre le point d’arrivée ? Le bénéficiaire doit-il passer par des intermédiaires ?